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互联网运营的几个关键词<2> 
[发布时间:  2011/11/03     浏览次数:  3254 ]


“和而不同”
互联网是讲究创业、创新、创造、创意,是“四创”行业,互联网行业比传统行业更具宽容精神。典型的工作方式是:负责人召集产品、IT、市场、内容等同事,在办公室演示一个思路性的PPT,大家充分发表意见,开完后然后由召集人分工各部门做什么,然后大家加班加点的干,东西上线后效果好,大家很有成就感,不行就再来。大家看问题尽管思路角度不一样,但是做事起来要很和谐,要非常团结,沟通也要直接有效。太多的流程、规章、制度、审批、正规项目管理规范,除了极少数大互联网公司,这些束缚人东西反而不好。网站运营文档做到PPT层面就可以执行了,不要再细的文件指导执行。“细节决定成败”的理念是不合适互联网运营的,等你将细节考虑执行好,环境已经变了。但互联网公司太多的邮件沟通往往没有效率的,邮件来、邮件去没有人执行了,最好的方式,”小组运作”,这个事情几个人负责,大家一起做好,工作过程中随时面对面沟通。传统企业中的扯皮、推卸责任,是不符合互联网精神的。传统企业邮件沟通是有效率的,互联网公司面对面沟通反而是最有效率的,这是我的体会。
“操作比理念重要”
echweb的口号是符合互联网精神的,也证明其创始人是懂互联网的,互联网运营中会有无数创新的想法,但真正人执行的不到1%吧,关键在于操作起来。而且从想法到现实有很多事情要做,并不是那么简单,但重要的是操作。因为“知与行的距离,是世界上最远的距离”,谁都知道炒股要坚持价值投资的理念,但做起来,没有一个人会象巴菲特那样做。 “有效率的生活中是美好的”
曾经一个网友的msn签名是“有效率的生活是不美好的”,给我留下深刻印象,的确生活中凡是有效率的,基本上都是不美好的,如快餐、一夜情,如网上聊天的高效率生活肯定也没有以前邮局手写信件的沟通美好。但唯一的例外是互联网运营的高效率往往是美好的,因为人的想法可以在互联网上快速得到实现,成就会带来美好的感觉,这也是互联网公司的魅力。
“暴风来临时,连猪也会飞”
不可否认的是互联网运营中抓住大势最重要,但短信业务风暴来临时,很多做门户网站的被救活了,不做短信业务的都死掉了。很多个人站长也抓住让用户填手机号码下载图铃赚了钱。很多网站因为拿到了投资,就也飞了起来。对行业不敏感、信息不敏锐,不追赶潮流的网站,就会是“潮汐过后,看谁在裸泳”。潮流与大势是如此重要,谁也逃不掉。最近虽然刘韧预测说平台电子商务没戏,但预测垂直的电子商务将会很火,卖服装的、卖锅碗瓢盆的、卖药的,现在360行,几乎每一行都没有领导性的大网站,如即将推出的走秀网将在时尚潮流电子商务领域争第一。可以预计的是不久的将来将会有很多专卖某一类东西的网站会“飞”起来。
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