在国外搜索引擎深陷恶意点击的泥潭之后,国内的搜索引擎也开始尝到了这一网络欺诈行为带来的苦果。近日,北京中北卫癌症医学研究院称百度的竞价排名模式有恶意点击问题,准备就此起诉百度。而日前负责搜狗的搜狐高级副总裁王建军也对记者表示,目前恶意点击已经成为搜索引擎的公害:“打个比方,比如一个关键词每天100万的点击量,我们最终计算的可能只有20万。”
恶意点击成为搜索引擎噩梦
美国市场咨询公司C lick F oren sics日前发布的“点击欺诈指数”(C lick F rau d In - dex)调查中揭示:在2006年第二季度,搜索引擎广告总体点击欺诈率是14.1%,比第一季度的13.7%有所上升,而每次点击CPC价格在2美元及以上的热门关键词中,点击欺诈率达到20.2%.这一统计结果可能并未包括中国搜索引擎市场,但是如果王建军的说法成立的话,国内搜索引擎遭遇的恶意点击绝对不会比国外市场少,甚至有过之而无不及。今年初,G oogle广告主一家礼品公司在美国阿肯色州法庭将G oog le告上法庭,称因“虚假点击”而向G oogle多支付了广告费。今年3月,Google同意将补偿9000万美元,和解所有由第三方欺诈性点击引发的集体诉讼。而目前,国内尚没有搜索引擎因为这一原因向客户赔偿。不过,王建军称这一行为已经造成了搜索引擎市场的挫折,“一方面是带来的收入不能让我们感到满意,另一方面搜索引擎的诚信也遭遇到了考验。”
搜索引擎应探索新商业模式
王建军指出,搜索服务提供商一般通过以下两种方法避免恶意点击。其一,综合考虑包括访问者IP、检索词、提交检索的网站、被链网页等几十种因素,在指定时间内(各搜索引擎的时间不尽相同,从15分钟到60分钟不等)上述指标完全相同则被视为恶意点击,无论有多少次都只算一次或不算。其二,针对各种关键词设置日点击封顶次数,超过这个点击数的新增点击将不被计算。
因此,按照这个规则,每天有大量的点击量被纳入了恶意点击的范围。“虽然其中很多可能是有效点击,但是为了对用户负责我们只好选择过滤掉。”王建军无奈地表示。
王建军表示,为了更好地解决这个问题,搜索引擎急需探索新的商业模式。