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邮箱常见问题
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我是第一次购买企业邮箱
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[发布时间:
2009/10/18
浏览次数:
4826
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企业邮箱作为给企业提供的一种网络服务产品，以其体现公司企业形象、性价比高、功能完善而得到众多企业的追捧。经过不到10年时间产品的升级与发展，众多企业邮箱厂商在市场的洗礼中，不断完善着企业邮箱产品，为其注入了更多的内容与功能。其技术与功能日臻成熟。
在众多的企业邮箱产品中，企业客户在选购邮箱的时候，要睁大您的眼睛。切忌：并不是越便宜的企业邮箱产品就越好。企业邮箱的品质和售后服务，是我们在决定选购企业邮箱产品的过程中，要注意的最关键的因素之一。
针对目前的企业邮箱市场现状，我们可以简单地做一个分析：
一、建立在企业邮箱低廉价格基础上的企业邮箱服务，是否能够提供良好的品质和售后服务保证？
作为互联网的第四桶金，截至2005年年中，企业邮箱产品所受到的众多网络服务应用商的追捧也是显而易见的。消费者面对众多的企业邮箱产品不知如何是好？我们都知道“一分价钱一分货”“便宜没有好货”的道理，说白了，在企业用户选择劣质企业邮箱产品的同时，针对企业邮箱的服务，由于没有足够的资金支撑，其质量会显而易见的就会大打折扣。
企业邮箱的系统运营确实需要资金支持，一些实力薄弱的服务商系统构建是非常廉价的，甚至贪图便宜，服务器托管机房的网络带宽也处于2、3流的网络中，试想这样的情况下，企业邮箱还能否提供优质的使用和服务呢？
二、企业应该明白我们选择企业邮箱最基本的功能是收发邮件的稳定性。在这个基础上，良好的售后服务是对我们提升整个企业工作效率最有力的保证。
举一个例子，作为网络产品应用服务的企业邮箱产品，再好的服务器和网络环境，也不可能保证永远不出故障，也没有哪一家企业邮箱承诺给客户100%没有问题，那么问题就出来了，出了问题怎么办？类似：退信、丢信、服务器故障等问题的解决，是否能够在第一时间得到满意的答复，而技术支持的途径与效率如何？都应该成为企业邮箱用户关心的重中之重。
三、企业邮箱的用户行为。
企业邮箱的用户收发邮件的频率，要高于免费邮箱的邮件收发频率，企业用户收发企业信件几乎是每时每刻都在进行。用户对企业邮箱的稳定性与解决问题的及时有效性的要求，应该是这个群体的普遍特征。如何在发现问题之后，及时的解决问题，是关系到企业信息传递及时通畅的有力保证。 对于售后服务，作为一个有着良好的信誉的服务商来讲，就是企业生存的命脉。
四、新网互联为您的企业邮件服务提供了全套的解决方案。
1.双智强CPU、最少4G内存、500G企业级SATA硬盘的服务器集群，最大限度的保证硬件设备的低故障率；
2.业内唯一的六线IDC机房，无论从网通、电信、铁通、教育网、移动、联通六大骨干网络任何地方访问，都保证最佳的网络速度，并且千兆带宽也是企业邮箱服务的保证；
3.7×24小时客户服务专员会在任何时候提供专业的服务，负责任的说我们不能保证永远不出故障，但是我们敢保证，在出现故障和问题的时候，可以最快的速度解决。
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